Jogadores reclamam de atraso de saques da WSOP.com e sala registra bug em torneio

Por: 31/07/2019

Vários profissionais reclamaram de atraso em pedidos de saques na WSOP.com através do PayPal. Saiba o que aconteceu.

wsop online 450Vários jogadores têm utilizado as redes sociais para reclamar de atraso em saques requisitados da WSOP.com, sala que atua em Nevada e em New Jersey, através do PayPal.

Um dos primeiros a se queixar da demora foi o profissional Christian Harder, dono de mais de US$ 4,4 milhões em ganhos ao vivo. De acordo com Christian, sala chegou a requisitar o envio de sua identidade, mesmo ele já tendo realizado inúmeros depósitos e saques. Para ele, a tática serviu apenas para a WSOP.com ganhar tempo para autorizar o saque de US$ 2.108.

Aaron Mermelstein, outro profissional de renome, com mais de US$ 3 milhões em ganhos em torneios, também reclamou do atraso e lembrou o ocorrido com a Lock Poker, que também foi alvo de críticas de jogadores ao atrasar saques até fechar a sala, em 2015, e deixar vários jogadores sem ver a cor do dinheiro.

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O assunto também chegou ao fórum 2+2, onde mais usuários deram eco as reclamações, até alguns jogadores sugerirem os saques em cassinos físicos, uma opção aos jogadores dos dois estados. Quem chegou a utilizar a opção afirma ter recebido o saque em menos de 24 horas.

A WSOP se explicou através de uma entrevista do Gerente de Poker Online da WSOP Bill Rini ao site USBETS. Segundo Bill, o atraso se deve a um alto número de solicitações de saques através do PayPal durante a WSOP.

“Mantemos uma certa quantia no PayPal e nos outros métodos de pagamentos que utilizamos. Saques são solicitados, assim como depósitos são feitos, e esse movimento se mantém numa constante. Quando há baixa em um meio, fazemos a transferência de outro. Entretanto, durante a WSOP, muitos jogadores depositaram no caixa e pediram o saque através do PayPal, o que drenou os fundos no PayPal e, infelizmente, devido ao alto volume, as transações levaram mais tempo que o normal”.

Bill aproveitou para esclarecer que o problema está praticamente resolvido, com os jogadores tendo sido contactados e desculpas emitidas, e que a questão deve estar 100% resolvida ainda essa semana.

BUG

Outra situação envolvendo a sala e que chamou a atenção nos últimos dias foi o vídeo publicado por Jon Borenstein que mostra um bug na sala, com jogadores recebendo valores errados do pote.

Conforme a evidência abaixo, o short stack recebe 29 mil, ao invés de 17 mil fichas, e Jon acaba com um stack abaixo do que quando iniciou a mão, mesmo tendo vencido o sidepot.

 

A  WSOP.com informou que está investigando o assunto.

Alex Faccini

Alex Faccini

Conheceu o poker em 2006 através da ESPN, em uma mesa que contava com Sam Farha e Phil Ivey. Se apaixonou pelo jogo e pela malandragem de Farha, o único jogador com sangue HUE BR. Passou pelas faculdades de Direito e Publicidade, sem concluir nem uma, nem outra. Apaixonado por cinema, música, literatura e outras artes mais, aprendeu a jogar sinuca em botecos com tiozinhos tomando cachaça, e tem a certeza que vivemos em uma Matrix. Sempre se esquece de encher as formas de gelo.

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