Erro também afetou o evento Big 50 da WSOP Online, mas o torneio seguiu após a correção
A WSOP Online seguia suavemente no GGPoker, com milhares de jogadores se registrando na edição virtual da série, mas um erro nos servidores quase causou o cancelamento de um dos torneios do mundial.
O Dia 2 do Evento 71: US$ BIG 50, com US$ 1 milhão garantidos, estava prestes a começar quando a sala identificou que alguns jogadores não conseguiam ocupar seus lugares. Além disso, relatos indicavam que outros jogadores estavam em duas mesas ao mesmo tempo.
A questão não se ateve ao torneio da WSOP Online, afetando também o GGMasters e outros regulares: US$ 84 Bounty Hunters Sunday Special e o US$ 210 Bounty Hunters.
A resposta inicial foi que os jogadores reiniciassem o cliente do GGPoker e que procurassem seus lugares entrando pelo lobby dos torneios. Com a permanência do problema, a sala paralisou todos os torneios por 20 minutos.
Após o retorno, o evento Big 50 foi retomado. Ainda assim, a sala ofereceu uma compensação de US$ 50 a todos os jogadores inscritos no Dia 2, mesmo aqueles que permanecem na disputa. Já o torneio GGMasters e os outros regulares da casa foram de fato cancelados por hoje.
Como compensação, o GGPoker fará o reembolso de acordo com a política descrita nos Termos e Condições da sala. Além disso, todos os jogadores também receberão o equivalente ao buy-in dos torneios em T$ (créditos para torneios).
Within 24 hours, we will be refunding them according to our tournament refund policy. Also, we will be crediting all affected with T$ equivalent to their buy-in. Again, apologies for the stress.
We will work hard so that this does not happen again.
Thank you
GGPoker Network— GGPoker – HOME OF WSOP 2020 ONLINE BRACELET SERIES (@GGPokerOfficial) August 23, 2020
Com a resolução rápida do problema, o evento Big 50 da WSOP Online continua sendo jogado e segue normalmente.
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