Com as notícias do relançamento do Full Tilt Poker, muitos jogadores têm dúvidas sobre a situação de suas contas, pontos, promoções e outros assuntos.
Com as notícias do relançamento do Full Tilt Poker, muitos jogadores têm dúvidas sobre a situação de suas contas, pontos, promoções e outros assuntos.
O “poker room manager” do site, Shyam Markus, resolveu abrir um tópico no fórum norte-americano 2+2 para responder as perguntas dos jogadores, e como muitas destas dúvidas também são preocupações dos jogadores brasileiros, resolvemos traduzir aqui as questões mais importantes para os nossos leitores.
Leia abaixo as questões respondidas, tire suas dúvidas e prepare-se para o retorno do Full Tilt!
Essa decisão foi deixada para os departamentos de marketing e sala de poker do Full Tilt, e todas as questões serão consideradas antes de uma direção final ser escolhida.
No momento não há planos para ajustar essa política, então IDs de jogadores não serão trocados.
Estamos trabalhando em um site .eu e vamos coloca-lo no ar o mais cedo possível. Não sei se estará pronto a tempo do relançamento, mas certamente será lançado.
Espero que possamos resolver esse tipo de problemas logo após o relançamento. Talvez perto do fim do ano, se nenhuma outra situação aparecer.
Ainda haverá promoções!
O bônus do meio do ano ainda não foi liberado (é baseado na sua participação no Iron Man pelos primeiros seis meses do ano, e junho ainda não tinha terminado quando o site foi interrompido). Mas sim, haverá uma solução satisfatória em relação a esse bônus.
Se você comprou um bônus e ainda não terminou de liberar, seus FTPs serão reembolsados com base em quanto ainda faltava no bônus antes do relançamento.
O departamento de marketing ainda está trabalhando nisso, ainda não foi tomada nenhuma decisão.
Sim, é seguro dizer que vocês podem esperar algumas promoções logo de início. É claro que eu espero que haja promoções legais o tempo todo no Full Tilt.
Eu vi várias pessoas achando que como o PokerStars faz algo de uma certa maneira, o FTP terá que fazer igual. Esse não é o caso. O Full Tilt será gerenciado em separado do PokerStars e suas ofertas e experiências continuarão sendo únicas para o mundo do poker.
Todos concordam que essa é uma ótima ideia e que deve acontecer. Ainda há muitas questões sobre como isso vai funcionar exatamente e quão cedo poderá ser implementado. Então por enquanto a resposta é “espero que seja verdade.”
Não há planos para mudar as estruturas dos torneios ou dos pagamentos. Mas haverá algumas mudanças nas ofertas em geral. Espero que seja para melhor.
Isso dependerá dos planos do outro site. Definitivamente há algumas pequenas funcionalidades que eu roubei do PokerStars que definitivamente devem aparecer no cliente do FTP no relançamento. Falando de maneira mais geral, o plano é competir o máximo possível em questões de software/funcionalidades. Então estou certo de que você pode esperar várias características boas chegando no PS em algum momento.
O plano é permitir a mudança das contas pelo mesmo processo que o PokerStars utiliza.
Eu não sei a data exata, mas o plano é disponibilizar essa informação para os jogadores em algum momento antes do relançamento.
Esse é o plano.
Com certeza haverá uma maneira de recuperar o acesso a sua conta se você esquecer algum ou todos os seus dados ou perder seu token (ou o telefone que tinha o software de token). Pode não ser fácil no sentido de que queremos ter certeza absoluta de que você é o verdadeiro proprietário da conta, mas haverá um jeito.
Ainda não tenho uma resposta para isso. Enviar cartões físicos será uma das menos importantes itens na nossa lista de prioridades, mas eu entendendo o apelo e as implicações na roleta de cartão de créditos. Não espero ter uma resposta para isso até depois do relançamento.
Sim, jogadores com rakeback do final de junho atrasado ainda o receberão.
Não tenho nenhuma informação além do que Lee Jones disse. É uma questão complicada com muitos detalhes ainda sendo resolvidos, mas o objetivo de todos é proteger os jogadores em ambos os sites o máximo possível com uma política justa que faça sentido.
Não sei. Os caras do marketing ainda estão trabalhando em todos os detalhes dessa questão.
Sem dúvidas.
Não, isso não será possível.
Eu acho que o próximo será muito parecido com o que planejávamos para agosto do ano passado. Bom, não é?
Não sei responder questões específicas de suporte/segurança. É provável que você tenha que esperar as equipes responsáveis voltarem a funcionar perfeitamente com todos os dados dos jogadores para ter essa resposta.
Se você for um jogador de fora dos EUA ainda terá esses tickets na sua conta. Se for dos EUA, já foram convertidos em dinheiro.
Não temos planos para isso. O que não quer dizer que não haverá mudanças nesses torneios.
Esse é o plano, mas tudo é possível. Se nós relançarmos e ninguém aparecer para jogar, não sei quanto tempo continuarão disponíveis antes que a gente resolva tentar outra coisa.
Não há planos para mudanças no play money.
Não tenho uma resposta para isso. Estou confiante que, uma vez que o plano de afiliação esteja consolidado todos os afiliados serão informados.
Não foram enviados e-mails para ninguém. Há algumas questões técnicas para resolver primeiro, mas certamente enviaremos e-mails. Nós queremos que todos saibam o que está acontecendo (e que voltem quando relançarmos), não apenas pessoas que prestam atenção nos sites de notícias e fóruns de poker.
Tickets de cash games que estavam ativos serão convertidos para dinheiro baseado no valor remanescente no ticket.
Nós já tínhamos um aplicativo móvel. O plano definitivamente é trazê-lo de volta, mas isso não será possível até depois do relançamento.
Ainda estamos trabalhando nessas questões, mas a intenção é ter as mesmas opções do PokerStars.
Eles foram cancelados e os jogadores pagos de acordo com nossas regras de cancelamento de torneio. Foi essencialmente um “chip chop” forçado.
Não consigo nem começar a especular. Sou um eterno otimista então por mais que demore, continuo esperando que aconteça logo.
Sim, desde que ainda estejam no seu computador, devem estar disponíveis quando você logar novamente.
O plano atual é voltar com basicamente o mesmo calendário que tínhamos em 29 de junho de 2011. Haverá algumas mudanças aqui e ali, e as premiações garantidas provavelmente serão ajustadas constantemente conforme analisarmos quantos jogadores retornaram para o site, mas será bem familiar para os jogadores que conheciam nosso calendário antigo.