Jogadores devem agendar horário para atendimento no PokerStars Help.
Jogadores devem agendar horário para atendimento no PokerStars Help.
Sempre buscando proporcionar a melhor experiência para o usuário, o PokerStars, patrocinador do BSOP há mais de década, irá realizar uma ação inédita durante a etapa em São Paulo.
Todos os usuários do site que estiverem com qualquer problema em suas contas poderão buscar ajuda no espaço denominado PokerStars Help. A ação acontece de 14 de março, sexta-feira, até o dia final, 19 de março, com o atendimento entre as 13h e 18h de Brasília.
O espaço é um suporte presencial, e terá como principal função solucionar questões relacionadas ao acesso e depósitos na conta.
O responsável pelo atendimento no PokerStars Help será Sérgio Prado, conhecido nome atrelado à sala e gerente de eventos ao vivo PokerStars.
“A ideia é criar mais um canal de comunicação entre os jogadores PokerStars e o nosso Suporte. Muitos jogadores do PokerStars disputam os eventos do BSOP, então vamos oferecer um serviço presencial para aqueles que precisam de ajuda com suas contas”, explicou Sérgio.
Para receber o atendimento os usuários precisam marcar um horáro através do agendamento prévio, neste link. Cabe ressaltar que apenas os jogadores com horário agendados serão atendidos.
O BSOP São Paulo acontece de 13 a 19 de março no WTC Sheraton. Serão 35 eventos, com buy-ins entre R$ 500 e R$ 25.000, de diversas variantes do poker e em diferentes formatos.
Se você está em São Paulo e têm algum problema em sua conta no PokerStars, não deixe de visitar o espaço PokerStars Help e solucionar seu caso de forma presencial e rápida.
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