Prêmio máximo estava sendo ativado em 1,6% das vezes ao invés dos 2% prometidos e sala adicionou valor lesado em dobro como compensação no All-In Fortune Jackpot.
O GGPoker anunciou que corrigiu um erro de software na sua promoção “All-In Fortune Jackpot”, e que resultava no jackpot sendo acionado com uma frequência ligeiramente menor do que a anunciada nas regras declaradas da promoção. A afirmação foi feita através de um post no blog da sala.
“Estamos escrevendo para tratar de um erro que descobrimos recentemente com o Jackpot All-In Fortune. Quando lançamos a promoção, anunciamos que a probabilidade de acionar o jackpot era de 2%; no entanto, descobrimos que a probabilidade real era de 1,6%. Corrigimos essa discrepância na terça-feira, 4 de abril”, diz trecho da nota (na íntegra, abaixo).
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Segundo a declaração, os engenheiros de software da sala descobriram que o recurso de jackpot estava sendo acionado por mãos vencedoras elegíveis a uma taxa de 1,6%, em vez da taxa de 2%, conforme as regras da promoção. O erro foi corrigido em um patch de software ativado em 4 de abril de 2023.
Com isso, houve uma discrepância de US$ 18.000 entre os valores que deveriam ter sido distribuídos e não foram por conta do erro. Como compensação, a sala adicionou o dobro do valor, US$ 36.000, ao pool do All-In Fortune Jackpot, em um erro que afetou 74.704 jogadores, com 28.572 recebendo menos do que deveriam, e 46.123 jogadores ganhando mais do que o devido.
A promoção All-In Fortune consiste em mesas de All-In or Fold de NLH e PLO, onde os jogadores sentam-se com 10, 8 ou 5 big blinds e tem duas opções: foldar ou ir all-in. Cada vez que um jogador aposta tudo, o pote dourado do jackpot balança e, uma vez estourado, reparte o valor entre os participantes da mão.
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A promoção é apenas uma das mais de uma dezena de premiações extras que o GGPoker distribui todos os meses, e que tem US$ 10 milhões reservados no mês de abril.
No mês passado, o português Rui Ferreira ativou o Bad Beat Jackpot e faturou US$ 129,4 mil. Já o brasileiro embaixador da sala Felipe Mojave, ganhou US$ 65 mil há um ano, na mesma promoção.
Para participar da promoção, que distribui jackpots de centena de big blinds que podem chegar a até US$ 20 mil, basta acessar a aba All-In or Fold, no lobby do software, conforme imagem abaixo.
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NOTA NA ÍNTEGRA DO GGPOKER SOBRE ERRO NA PROMOÇÃO ALL-IN FORTUNE JACKPOT
“Caros jogadores do GGPoker,
Antes de mais nada, gostaríamos de expressar nossa gratidão por seu contínuo apoio ao GGPoker.
Entendemos que a transparência é um elemento crucial de confiança entre nós do GGPoker e vocês, nossos jogadores. Para conseguir isso, nos esforçamos para ser completamente transparentes com nossos jogadores em relação a qualquer problema que afete nossa plataforma ou serviço.
Estamos escrevendo para tratar de um erro que descobrimos recentemente com o Jackpot All-In Fortune. Quando lançamos a promoção, anunciamos que a probabilidade de acionar o jackpot era de 2%; no entanto, descobrimos que a probabilidade real era de 1,6%. Corrigimos essa discrepância na terça-feira, 4 de abril, às 13:15 UTC.
Estamos levando a sério a gravidade desse problema na GGPoker. Com base em nossos cálculos, um total de 74.704 jogadores foram afetados por esse erro de probabilidade. Dos jogadores afetados, 28.572 receberam menos do que deveriam, enquanto 46.123 jogadores receberam mais do que deveriam ter ganho. O valor total da diferença no prêmio principal foi de quase US$ 18.000.
Para compensar a discrepância, adicionaremos o dobro desse valor, US$ 36.000, ao Jackpot All-In Fortune às 08:00 UTC de quarta-feira, 12 de abril. Mais uma vez, pedimos desculpas por qualquer inconveniência causada por esse erro e tenha certeza de que tomamos medidas imediatas para corrigir o problema.
Se tiver mais alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Sua compreensão e apoio como membros da comunidade GGPoker são muito apreciados.
Atenciosamente,
Equipe GGPoker”
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