Problema com tickets no PP

Salve galera!

Eu jogo bastante satélites e ultimamente, no PP, vinha jogando muitos satélites para eventos do PowerFest.

Acontece que ganhei alguns satélites para eventos de 215usd. Me registrei nos torneios e ai sobraram 4 tickets. Entrei em contato com o suporte para que esses tickets fossem convertidos em T$ ou até mesmo em tickets para outros eventos de 215usd e fui informado pelo suporte que a conversão não poderia ocorrer.

Mas porque o PP me permite jogar torneios onde eu não poderei utilizar o prêmio?

Acontece algumas vezes de os sites não deixarem jogadores que já conseguiram vaga em um torneio alvo, jogarem satélites para aquele mesmo torneio. Isso já aconteceu em alguns satélites on demand para o sunday million e mais recentemente no evento de abertura da XL Eclipse, onde consegui vaga para os torneios e depois não conseguia mais me registrar nos satélites, quanto a isso td bem, e caso o PP queira restringir o número de vagas que um jogador pode ganhar para um evento, é assim que deve agir, não permitir ao jogador jogar um torneio valendo um ticket e depois informa-lo que ele simplesmente vai perder esse ticket por já estar inscrito no torneio alvo através de outro ticket.

No próprio lobby, na aba de tickets, a primeira frase é a seguinte: "Multiple entries won into tournaments are converted to T$ or T€", o que, ao meu ver se aplica perfeitamente ao meu caso.

O suporte me informou tb q eu poderia usar esses 4 tickets nos próximos "Final Phases". Esses eventos acontecem aos domingos e tem BI de 215 tb. Acontece que haverão apenas mais 2 desses eventos e eu tenho 4 tickets. Além disso, esses torneios já estão com registro aberto e eu não consigo utilizar os tickets para registro neles, como mostram as imagens:

https://image.prntscr.com/image/6b3a...DIZxfud-Hw.png


https://image.prntscr.com/image/K6MC...IqNgnVzT9Q.png


https://image.prntscr.com/image/JWuQ...R-8PVMcJlw.png


https://image.prntscr.com/image/oeE2...7nGJ2JjpLA.png


https://image.prntscr.com/image/jfrh...y7fDWAQJZA.png


https://image.prntscr.com/image/EKzC...5e-gtmoFqQ.png

Isso foi uma grande decepção pra mim já que o PP vem evoluindo bastante, principalmente no suporte e satisfação do cliente, mas realmente essa situação me parece fugir ao bom senso, além de bem desonesta.

Citação:

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Postado originalmente por Ortega

Salve galera!

Eu jogo bastante satélites e ultimamente, no PP, vinha jogando muitos satélites para eventos do PowerFest.

Acontece que ganhei alguns satélites para eventos de 215usd. Me registrei nos torneios e ai sobraram 4 tickets. Entrei em contato com o suporte para que esses tickets fossem convertidos em T$ ou até mesmo em tickets para outros eventos de 215usd e fui informado pelo suporte que a conversão não poderia ocorrer.

Mas porque o PP me permite jogar torneios onde eu não poderei utilizar o prêmio?

Acontece algumas vezes de os sites não deixarem jogadores que já conseguiram vaga em um torneio alvo, jogarem satélites para aquele mesmo torneio. Isso já aconteceu em alguns satélites on demand para o sunday million e mais recentemente no evento de abertura da XL Eclipse, onde consegui vaga para os torneios e depois não conseguia mais me registrar nos satélites, quanto a isso td bem, e caso o PP queira restringir o número de vagas que um jogador pode ganhar para um evento, é assim que deve agir, não permitir ao jogador jogar um torneio valendo um ticket e depois informa-lo que ele simplesmente vai perder esse ticket por já estar inscrito no torneio alvo através de outro ticket.

No próprio lobby, na aba de tickets, a primeira frase é a seguinte: "Multiple entries won into tournaments are converted to T$ or T€", o que, ao meu ver se aplica perfeitamente ao meu caso.

O suporte me informou tb q eu poderia usar esses 4 tickets nos próximos "Final Phases". Esses eventos acontecem aos domingos e tem BI de 215 tb. Acontece que haverão apenas mais 2 desses eventos e eu tenho 4 tickets. Além disso, esses torneios já estão com registro aberto e eu não consigo utilizar os tickets para registro neles, como mostram as imagens:

https://image.prntscr.com/image/6b3a...DIZxfud-Hw.png


https://image.prntscr.com/image/K6MC...IqNgnVzT9Q.png


https://image.prntscr.com/image/JWuQ...R-8PVMcJlw.png


https://image.prntscr.com/image/oeE2...7nGJ2JjpLA.png


https://image.prntscr.com/image/jfrh...y7fDWAQJZA.png


https://image.prntscr.com/image/EKzC...5e-gtmoFqQ.png

Isso foi uma grande decepção pra mim já que o PP vem evoluindo bastante, principalmente no suporte e satisfação do cliente, mas realmente essa situação me parece fugir ao bom senso, além de bem desonesta.

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Concordo plenamente!

Veja por outro prisma: O nível de dificuldade de jogo em 1 dólar é diferente de 44 dólares e é diferente de 215 dólares!

O site DEVERIA permitir a conversão em T money em alguns momentos! Eu investi 1 centavo e ganhei o ticket de 1 dólar e dez. Usei o ticket e ganhei outro ticket de $8,80! Pra mim tá ótimo! Não tenho condições técnicas de jogar $8,80 ou $44 e muito menos $215!!! Mandei e-mail e eles disseram que não é possível converter esse ticket de 8,80 em T money!

A proposta deles é que o jogador entre com 1 centavo e vá num trabalho de formiguinha até ganhar uma bolada (pra quem investiu 1 centavo)! Só que a coisa é matematicamente muito complicada! O sujeito tem que "runnar igual a um cavalo" (como diria o kkGustavokk) e ainda jogar muito contra a matemática várias vezes...

Outra abordagem: você já percebeu que o site opera no negativo sempre nesses centroll? Eles dão ticket´s de $1,10 pra um buy-in de 1 centavo, e são no mínimo 10 garantidos! Ou seja, pra cobrir o garantido deveriam ter no mínimo 1000 inscritos, e geralmente não passa de 200 inscrições! Seria um lucro absurdo se eles deixassem converter! Já ganhei vários de 1,10 e caí no 8,80... Se pudesse converter daria um roi de mais de 1000% nesses torneios...

Tomara que eles revejam isso! Eu me especializo em jogar centroll e troco por T money sempre que ganhar $8,80...

Citação:

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Postado originalmente por barrosoft

O site DEVERIA permitir a conversão em T money em alguns momentos! Eu investi 1 centavo e ganhei o ticket de 1 dólar e dez. Usei o ticket e ganhei outro ticket de $8,80! Pra mim tá ótimo! Não tenho condições técnicas de jogar $8,80 ou $44 e muito menos $215!!! Mandei e-mail e eles disseram que não é possível converter esse ticket de 8,80 em T money!

O meu caso foi diferente, eu estava disposto a jogar e usar o ticket, mas n tinha mais torneios pra usar, por isso eu sugeri a troca por T$. Eu acho q quanto mais liberdade pro jogador melhor, então, ao meu ver o ideal seria o jogador sempre poder trocar os tickets por T$, mas n é assim q funciona, justamente pq essa n é a proposta do site para essa situação q vc descreveu.

A proposta deles é que o jogador entre com 1 centavo e vá num trabalho de formiguinha até ganhar uma bolada (pra quem investiu 1 centavo)! Só que a coisa é matematicamente muito complicada! O sujeito tem que "runnar igual a um cavalo" (como diria o kkGustavokk) e ainda jogar muito contra a matemática várias vezes...
A sala basicamente esta bancando jogadores com qualidade técnica menor em seu torneios live para q possa tornar o evento mais atrativo para outros jogadores e assim ter mais pessoas jogando seus eventos... Todas as salas q tb promovem grandes eventos live fazem isso, é uma ótima forma de promoção.

Outra abordagem: você já percebeu que o site opera no negativo sempre nesses centroll? Eles dão ticket´s de $1,10 pra um buy-in de 1 centavo, e são no mínimo 10 garantidos! Ou seja, pra cobrir o garantido deveriam ter no mínimo 1000 inscritos, e geralmente não passa de 200 inscrições! Seria um lucro absurdo se eles deixassem converter! Já ganhei vários de 1,10 e caí no 8,80... Se pudesse converter daria um roi de mais de 1000% nesses torneios...

Isso faz parte da estratégia que citei acima. É bem comum esses satélites terem overlay, vide o primeiro ultra satélite do PCA, salvo engano, no mês passado, q teve 500k de overlay.

Tomara que eles revejam isso! Eu me especializo em jogar centroll e troco por T money sempre que ganhar $8,80...

Principalmente nesses satélites pra live eu duvido muito q isso aconteça, justamente pelo que já foi dito. Eles querem essas vagas sendo preenchidas, principalmente por jogadores menos experientes, pois assim tornam o evento mais atrativo para outros jogadores e ainda tem a contrapartida de poder usar os bons resultados dos satelitados como propaganda para atrair mais jogadores recreativos.

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Eu não tinha atualizado aqui, mas eu consegui q os tickets fossem convertidos. Deu um pouco de trabalho, tive q expor o caso no 2+2 e esperar a série acabar.

Quando acabou me mandaram valor a menos, mas ai mandei MP pro representante deles lá e td foi resolvido... Mas com uma boa dose de dor de cabeça.

O grande problema é a desinformação do pessoal do suporte por email, a partir do momento q comecei a tratar no 2+2 foi td muito mais simples.

@barrosoft - A situação do ortega, não tem nada haver com a sua.

Escala de buy-ins é normal e é justamente a chance de poder investir pouco e chegar em um torneio grande que chama atenção dos fishs ou não.

Nesse ponto esta bem definido pelo site. Colocar a possibilidade de unregister, mesmo sendo em T$, quebra toda programação de vagas GTD e etc.

Pera aí, quer dizer então que essa maratona de microsatélites em formiguinha é pra torneio ao vivo? Meu Deus! Eu pensei que fosse chegar lá nos $215 e fosse ocorrer um mega torneio on-line!!!! Eu nunca sentei numa mesa de poker ao vivo! E pra falar verdade nem faço ideia de como funciona essa bagaça! Será que pelo menos é no Brasil? Enfim, acho melhor parar de jogar esses satélites...

Eu jogo faz 2 anos no PS mas faz 1 mês que resolvi experimentar a Party Poker! Confesso que minha impressão do software, tanto no PC quanto no celular, foi péssima! Faltam muitos recursos básicos e tem muitos bugs...

A parte boa é o field e, na minha opinião, o fato deles centralizarem a maioria dos mtt's nas horas cheias...

Vou parar com esses satélites e vou jogar os $0,22 e $0,55, que é o buy in que minha gestão de banca permite...

Obrigado a todos!

Citação:

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Postado originalmente por barrosoft

Pera aí, quer dizer então que essa maratona de microsatélites em formiguinha é pra torneio ao vivo? Meu Deus! Eu pensei que fosse chegar lá nos $215 e fosse ocorrer um mega torneio on-line!!!! Eu nunca sentei numa mesa de poker ao vivo! E pra falar verdade nem faço ideia de como funciona essa bagaça! Será que pelo menos é no Brasil? Enfim, acho melhor parar de jogar esses satélites...

Eu jogo faz 2 anos no PS mas faz 1 mês que resolvi experimentar a Party Poker! Confesso que minha impressão do software, tanto no PC quanto no celular, foi péssima! Faltam muitos recursos básicos e tem muitos bugs...

A parte boa é o field e, na minha opinião, o fato deles centralizarem a maioria dos mtt's nas horas cheias...

Vou parar com esses satélites e vou jogar os $0,22 e $0,55, que é o buy in que minha gestão de banca permite...

Obrigado a todos!

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Nos principais torneios, sejam live ou online... No PP tem esse step de 1¢ para a maioria dos lives e para o Title Fight (nesse ultimo mês para o PP Millions online tb), no PS tem torneio de menos de 100 star coins (menos de 1usd) tb como step para o Sunday Million... A intenção é a mesma, inflar os fields desses grandes torneios.