Ouvidoria da Oi

[Gabrielbpf]

PQP, a Oi nao para de querer me robar, alguem sabe como eu faco pra entrar em contato com ouvidoria? Vo por uma merda de um processo em cima, meu nome vai pro CERASA o caralho de asa mas eu n pago a Oi...

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[nachos]

Vc quis dizer serasa ou ceasa?

[Gabrielbpf]

Vc quis dizer serasa ou ceasa?

serasa. lol

[Pahlsson26]

Mais fácil, tendo um número de protocolo de atendimento da Oi, liga na ANATEL (133), ou registra sua reclamação no site da ANATEL (Portal Anatel) que eles vão lhe ajudar a resolver. Pelo site, vc consegue acompanhar como anda o caso.

[Renan_P]

Eu ligue para a Anatel e a Ouvidoria me retornou em umas 24Hrs bem rápido mesmo.

No meu caso eles não resolveram nada, mais era lance mais relax.

[Marshal]

Cara, ouvidoria da oi n tem atedimento receptivo, só tem opção pelo proprio site da oi, ou entrando na anatel ou fazendo dezenas de reclamações na propria oi, ai eles um dia a ouvidoria ligam pra vc e n resolvem porra nenhuma, já q eles n tem sistema algum para analizar realmente seu problema.

Resumindo, seja qual for seu problema, a ouvidoria n vai resolver, só vai encher linguiça.

Se ta afim de por processo, ponha logo