Estou falando sério. Se as empresas de Poker querem funcionar nos conformes aqui, recebendo e fazendo pagamentos, elas devem se sujeitar à legislação consumerista. O negócio de C/V do OP realmente complica, mas se fosse um jogador que tivesse a vida complicada assim por erro ou negligência do site eu acho que procon/justiça (ou até polícia, se cheirasse a golpe) seria a primeira opção. Afinal a empresa está presente aqui, tem propaganda na TV, aceita boleto, realiza eventos, etc. Deve ter alguém que responda por essas perdas e danos. É uma das consequências de tirar o Poker das sombras né...