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Tópico: Betfair feedback bem negativo

  1. #21
    Table Captain Avatar de arr0ba
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    Citação Postado originalmente por drone666 Ver Post
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    drone tu realmente leu meu primeiro post? porque eu já havia dito que tinha acertado a história do comprovante de residencia e mesmo assim eles não haviam devolvido meu dinheiro. primeiro eu não posso ter meus fundos por causa do comprovante, depois porque quebrei as regras por mandar uma foto tiltado, dai depois eu quebrei as regras in poker em uma situação que eu não posso nem saber qual foi (foto no final). depois de muito encher o saco, um diretor me liga e começa a pedir informações, pergunta minha resposta da minha pergunta de segurança que era "Qual o primeiro nome do seu pai?" pra começar, eu nunca registro a pergunta de segurança com essa pergunta, mas talvez eu possa estar errado. porém após ele diz que falei o endereço cadastrado errado (o que nesse caso é impossível). depois começa a pedir o nick dos meus colegas de times, o que é totalmente irrelevante, digo que não tem nada com meu caso e a ligação que já estava xiada, de repente cai e o cara não me retorna.
    acho que tu foi mau carater de ter contado a historia pela metade tentando queimar o site, era muito improvável que os motivos eram apenas os que tu postou, ta bem claro no primeiro chat o motivo real que causou a situação

    eu tbm não acho justo que confisquem o teu dinheiro, porém se isso realmente está no termos e condições que tu aceitou quando cadastrou no site, eles estão certos

    o resumo da história é que o site não fica arrumando motivos pra roubar ninguém como tu disse, tu tinha uma situação delicada com os documentos e resolveu agravar mais ainda sendo grosseiro com o suporte, que resolveu te foder
    eu não contei a história pela metade, até ontem e até a hora que fiz o post aqui e no 2+2, o único motivo que eles tinham me passado pra não devolver meu dinheiro era o fato de não ter um comprovante de residencia no meu nome. até porque se de fato eu soubesse que eles não iam devolver meu dinheiro mesmo após o comprovante, eu nem tinha trocado.

    se tá nos termos de condição que eles podem tirar meu dinheiro se eu for grosso com eles, beleza, mas como tá no chat ali, nenhum momento a atendente me identificou onde estava isso no contrato (eu acabei checando e não achei nada), e cada hora inventava um motivo novo pra não devolver.
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  2. #22
    Expert Avatar de drone666
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    se foi isso que aconteceu entao eu retiro oq eu disse
    mas eu não acredito na tua versão já que na conversa com o suporte tu falou "eu já pedi desculpas pelo dedo" ou seja, ja havia discutido esse evento com o suporte

    mas enfim, foda-se, e boa sorte
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  3. #23
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    A Betfair é regulamentada pela MGA e você pode fazer uma reclamação lá através desse link: Online Gaming Support - Malta Gaming Authority
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  4. #24
    Law
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    drone tu realmente leu meu primeiro post? porque eu já havia dito que tinha acertado a história do comprovante de residencia e mesmo assim eles não haviam devolvido meu dinheiro. primeiro eu não posso ter meus fundos por causa do comprovante, depois porque quebrei as regras por mandar uma foto tiltado, dai depois eu quebrei as regras in poker em uma situação que eu não posso nem saber qual foi (foto no final). depois de muito encher o saco, um diretor me liga e começa a pedir informações, pergunta minha resposta da minha pergunta de segurança que era "Qual o primeiro nome do seu pai?" pra começar, eu nunca registro a pergunta de segurança com essa pergunta, mas talvez eu possa estar errado. porém após ele diz que falei o endereço cadastrado errado (o que nesse caso é impossível). depois começa a pedir o nick dos meus colegas de times, o que é totalmente irrelevante, digo que não tem nada com meu caso e a ligação que já estava xiada, de repente cai e o cara não me retorna.
    acho que tu foi mau carater de ter contado a historia pela metade tentando queimar o site, era muito improvável que os motivos eram apenas os que tu postou, ta bem claro no primeiro chat o motivo real que causou a situação

    eu tbm não acho justo que confisquem o teu dinheiro, porém se isso realmente está no termos e condições que tu aceitou quando cadastrou no site, eles estão certos

    o resumo da história é que o site não fica arrumando motivos pra roubar ninguém como tu disse, tu tinha uma situação delicada com os documentos e resolveu agravar mais ainda sendo grosseiro com o suporte, que resolveu te foder
    eu não contei a história pela metade, até ontem e até a hora que fiz o post aqui e no 2+2, o único motivo que eles tinham me passado pra não devolver meu dinheiro era o fato de não ter um comprovante de residencia no meu nome. até porque se de fato eu soubesse que eles não iam devolver meu dinheiro mesmo após o comprovante, eu nem tinha trocado.

    se tá nos termos de condição que eles podem tirar meu dinheiro se eu for grosso com eles, beleza, mas como tá no chat ali, nenhum momento a atendente me identificou onde estava isso no contrato (eu acabei checando e não achei nada), e cada hora inventava um motivo novo pra não devolver.
    Essa questão de não aceitarem comprovante de residencia no seu nome acontece muito em apostas esportivas, eu já passei dor de cabeça com isso, não deposito em mais nenhuma casa antes de enviar primeiro os documentos e analizarem se está tudo ok, porque depois na hora do saque que vem os problemas.Sobre a questão de mostrar o dedo, realmente as vezes pode ser bem irritante vc mandar trezentos documentos e sempre tem um detalhazinho ridicularmente bobo pra eles negarem e fazerem você mandar tudo de volta.Eles costumam ser sensiveis com agressões verbais mas eles podem tomar medidas autoritarias bem agressivas, no fim eles tem o poder e a corda sempre arrebenta pro lado mais fraco.
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  5. #25
    Law
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    no pinnacle parece que existe um termo por escrito que se xingar um funcionario terá a conta bloqueada.
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  6. #26
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    A Betfair é regulamentada pela MGA e você pode fazer uma reclamação lá através desse link: Online Gaming Support - Malta Gaming Authority
    mito. +REP
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  7. #27
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    drone tu realmente leu meu primeiro post? porque eu já havia dito que tinha acertado a história do comprovante de residencia e mesmo assim eles não haviam devolvido meu dinheiro. primeiro eu não posso ter meus fundos por causa do comprovante, depois porque quebrei as regras por mandar uma foto tiltado, dai depois eu quebrei as regras in poker em uma situação que eu não posso nem saber qual foi (foto no final). depois de muito encher o saco, um diretor me liga e começa a pedir informações, pergunta minha resposta da minha pergunta de segurança que era "Qual o primeiro nome do seu pai?" pra começar, eu nunca registro a pergunta de segurança com essa pergunta, mas talvez eu possa estar errado. porém após ele diz que falei o endereço cadastrado errado (o que nesse caso é impossível). depois começa a pedir o nick dos meus colegas de times, o que é totalmente irrelevante, digo que não tem nada com meu caso e a ligação que já estava xiada, de repente cai e o cara não me retorna.
    acho que tu foi mau carater de ter contado a historia pela metade tentando queimar o site, era muito improvável que os motivos eram apenas os que tu postou, ta bem claro no primeiro chat o motivo real que causou a situação

    eu tbm não acho justo que confisquem o teu dinheiro, porém se isso realmente está no termos e condições que tu aceitou quando cadastrou no site, eles estão certos

    o resumo da história é que o site não fica arrumando motivos pra roubar ninguém como tu disse, tu tinha uma situação delicada com os documentos e resolveu agravar mais ainda sendo grosseiro com o suporte, que resolveu te foder
    eu não contei a história pela metade, até ontem e até a hora que fiz o post aqui e no 2+2, o único motivo que eles tinham me passado pra não devolver meu dinheiro era o fato de não ter um comprovante de residencia no meu nome. até porque se de fato eu soubesse que eles não iam devolver meu dinheiro mesmo após o comprovante, eu nem tinha trocado.

    se tá nos termos de condição que eles podem tirar meu dinheiro se eu for grosso com eles, beleza, mas como tá no chat ali, nenhum momento a atendente me identificou onde estava isso no contrato (eu acabei checando e não achei nada), e cada hora inventava um motivo novo pra não devolver.
    Essa questão de não aceitarem comprovante de residencia no seu nome acontece muito em apostas esportivas, eu já passei dor de cabeça com isso, não deposito em mais nenhuma casa antes de enviar primeiro os documentos e analizarem se está tudo ok, porque depois na hora do saque que vem os problemas.Sobre a questão de mostrar o dedo, realmente as vezes pode ser bem irritante vc mandar trezentos documentos e sempre tem um detalhazinho ridicularmente bobo pra eles negarem e fazerem você mandar tudo de volta.Eles costumam ser sensiveis com agressões verbais mas eles podem tomar medidas autoritarias bem agressivas, no fim eles tem o poder e a corda sempre arrebenta pro lado mais fraco.
    Com certeza eu aprendi a minha lição de várias formas, tanto na hora com confirmação de documentos quanto como sobre tratar suporte.
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  8. #28
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    se foi isso que aconteceu entao eu retiro oq eu disse
    mas eu não acredito na tua versão já que na conversa com o suporte tu falou "eu já pedi desculpas pelo dedo" ou seja, ja havia discutido esse evento com o suporte

    mas enfim, foda-se, e boa sorte
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  9. #29
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    no pinnacle parece que existe um termo por escrito que se xingar um funcionario terá a conta bloqueada.
    o problema em si é mais pelo dinheiro, não pela conta. se existe algo que diz que eles podem ficar com meu dinheiro se eu xingar alguém tudo bem, aceito tranquilamente o ferro, mas eu não achei e ninguém foi capaz de me apontar...
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  10. #30
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    A Betfair é regulamentada pela MGA e você pode fazer uma reclamação lá através desse link: Online Gaming Support - Malta Gaming Authority
    registrei uma reclamação e depois de muito tempo eles devolveram meu dinheiro (devolveram até a mais) minha vontade era até de ficar com esse capilé a mais depois da dor cabeça, mas não fui assim que fui criado então já mandei email pra eles pra fazer devolução.

    o sr merece um capilé, me manda uma conta neteller pra enviar
    ModdoX, TNP and marcnirvana like this.
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