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Tópico: Conta suspensa no 888 por ''Responsible Gaming''

  1. #21
    Amador
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    23/07/17
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    Citação Postado originalmente por mrmendesss Ver Post
    move on. esquece o 888, parte pra outro. Pokerstars também sempre foi muito severo nesses casos de "self-exclusion". Está bem claro no teu primeiro e-mail que o poker estava te fazendo mal, e todas as salas de poker decentes tem essa política.
    eu so queria o que tinha la que eles ''apreenderam''...
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  2. #22
    Professional
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    27/04/10
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    Citação Postado originalmente por blowitup8 Ver Post
    Citação Postado originalmente por mrmendesss Ver Post
    move on. esquece o 888, parte pra outro. Pokerstars também sempre foi muito severo nesses casos de "self-exclusion". Está bem claro no teu primeiro e-mail que o poker estava te fazendo mal, e todas as salas de poker decentes tem essa política.
    eu so queria o que tinha la que eles ''apreenderam''...
    tinha $$ na conta ou você tá falando do que você perdeu quando o software travou? porque não li aqui em nenhum email você pedindo pra sacar o dinheiro, só pedindo pra liberar a conta
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  3. #23
    Breakeven Avatar de delfosbr
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    13/05/10
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    Sempre fico com o pé atrás quando alguém vem dizendo que um site grande simplesmente bloqueia o usuário sem a menor razão, até que aconteceu o mesmo comigo e exactamente no 888poker. Não jogo nenhum valor alto em nenhum dos sites que eu jogo, mas resolvi meter 10 dolares no 888 com a intenção de jogar o menor limite deles com tranquilidade, escutando música, para aprender a não me preocupar com bad-beat, que foi um conselho de algum video que eu vi no youtube. Eles dobram o valor depositado, então foi pra 20 dolares e eu fiz mais 20 jogando de boa, quando tentei sacar, eis que vem um e-mail dizendo que minha conta foi suspensa, mandei já uns 10 e-mails pedindo qual regra exactamente eu violei e eles sempre mandam a mesma resposta "Informamos que a sua conta foi analisada e pude verificar que possui restrições impostas pelo nosso Departamento de Operações.". Eu já enviei os documentos para análise e passado já mais de 72 horas e os caras não me informam de nada. 10 ou 40 dólares não fazem la tanta diferença, o que me deixa com raiva é o descaso do site e a lentidão do suporte. O pokerstars e a partypoker que são sites maiores nunca me deram problema, também pedem os documentos para verificação no saque, mas respondem aos e-mails e dão alguma satisfação, na 888 é só e-mail automático e demora para responder. No primeiro e-mail mandado por eles após suspender minha conta, estava escrito algo como eu estar abusando do bonus de alguma forma, meu nick la é Delfosbr, podem ver nos sites que tenho perto de 1000 mesas jogadas e liberei o bonus, mas quando tentei sacar 30 eles me suspenderam a conta. Pedi em mais de 10 e-mails respostas me dizendo qual regra eu quebrei e até agora nada. Portanto entendo a frustração do cara e não pensem que isso acontece com poucas pessoas, no site reclameaqui existem várias pessoas com o mesmo problema.https://www.reclameaqui.com.br/empresa/888-poker/. Não recomendo esse site a ninguém.
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  4. #24
    Breakeven
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    27/11/13
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    São Paulo
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    Citação Postado originalmente por delfosbr Ver Post
    Sempre fico com o pé atrás quando alguém vem dizendo que um site grande simplesmente bloqueia o usuário sem a menor razão, até que aconteceu o mesmo comigo e exactamente no 888poker. Não jogo nenhum valor alto em nenhum dos sites que eu jogo, mas resolvi meter 10 dolares no 888 com a intenção de jogar o menor limite deles com tranquilidade, escutando música, para aprender a não me preocupar com bad-beat, que foi um conselho de algum video que eu vi no youtube. Eles dobram o valor depositado, então foi pra 20 dolares e eu fiz mais 20 jogando de boa, quando tentei sacar, eis que vem um e-mail dizendo que minha conta foi suspensa, mandei já uns 10 e-mails pedindo qual regra exactamente eu violei e eles sempre mandam a mesma resposta "Informamos que a sua conta foi analisada e pude verificar que possui restrições impostas pelo nosso Departamento de Operações.". Eu já enviei os documentos para análise e passado já mais de 72 horas e os caras não me informam de nada. 10 ou 40 dólares não fazem la tanta diferença, o que me deixa com raiva é o descaso do site e a lentidão do suporte. O pokerstars e a partypoker que são sites maiores nunca me deram problema, também pedem os documentos para verificação no saque, mas respondem aos e-mails e dão alguma satisfação, na 888 é só e-mail automático e demora para responder. No primeiro e-mail mandado por eles após suspender minha conta, estava escrito algo como eu estar abusando do bonus de alguma forma, meu nick la é Delfosbr, podem ver nos sites que tenho perto de 1000 mesas jogadas e liberei o bonus, mas quando tentei sacar 30 eles me suspenderam a conta. Pedi em mais de 10 e-mails respostas me dizendo qual regra eu quebrei e até agora nada. Portanto entendo a frustração do cara e não pensem que isso acontece com poucas pessoas, no site reclameaqui existem várias pessoas com o mesmo problema.https://www.reclameaqui.com.br/empresa/888-poker/. Não recomendo esse site a ninguém.
    12 reclamações? A Joker Stars tem team pro meteu o pau a toda hora e acha a 888 é autoritária?

    Sim ela faz cagada a toda hora
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