PokerStars me impede de voltar

[Fuut]

Bom dia MaisEV!!!

Há uns quatro anos atrás eu jogava poker no PokerStars e depois de um bad beat fiquei muito furioso e mandei um e-mail dizendo que o jogo não me fazia bem e tal e que queria que minha conta fosse bloqueada.

Atenciosamente cumpriram com o meu pedido e a partir daí não consigo mais voltar a jogar neste software.

De lá para cá já mandei vários e vários e-mails mas a resposta é sempre negativa, como essa:

Olá,

Agradecemos pelo seu e-mail.

Sentimos muito, mas não tem permissão para voltar jogar conosco. Por gentileza note que esta decisão é final e não pode ser revertida.

Nós gostaríamos de usar esta oportunidade para lembrá-lo de que não pode criar outra conta no PokerStars, pois ao fazê-lo, estará violando os nosso Termos de Serviço. Caso descubramos que tem uma nova conta, ela será encerrada sem aviso prévio e você será responsável por qualquer perda incorrida. Quaisquer fundos remanescentes serão confiscados.

Desejamos o melhor para o seu futuro.

Atenciosamente,

Tharita
Suporte Stars

Pessoal, o que posso fazer? Qual a solução?

Sinto muita falta em jogar no PokerStars e já até tentei outras plataformas mas vocês sabem que não há comparação e que poker mesmo é só no PS.

Me ajudem, por favor.

AVISO: TÓPICO ANTIGO Atenção: Este é um tópico criado há mais de 90 dias. Caso não tenha respostas recentes, tenha certeza de que sua resposta é conveniente e útil o suficiente para reativar esta discussão, do contrário você poderá ser advertido/suspenso.

[Bolengo]

nao era vc o cara q ficava falando merda de graca pra todo mundo? O.o

rancor ftw


enfim, essa decisao do PS parece ser irrevogavel. provavelmente a politica deles eh nunca voltar atras nesse tipo de questao, pelos proprios interesses ate. se alguem fala q o jogo ta fazendo mal pra si msm, devem fazer questao de deixar essa pessoa bloqueada, pra q isso nao possa ser usado contra eles.

[Fuut]

nao era vc o cara q ficava falando merda de graca pra todo mundo? O.o

rancor ftw


enfim, essa decisao do PS parece ser irrevogavel. provavelmente a politica deles eh nunca voltar atras nesse tipo de questao, pelos proprios interesses ate. se alguem fala q o jogo ta fazendo mal pra si msm, devem fazer questao de deixar essa pessoa bloqueada, pra q isso nao possa ser usado contra eles.

Obrigado pela resposta e me perdoe pelas minhas idiotices passadas.

Mas que problemas eles teriam sendo que não há provas de que o jogo me faz mal? Foi apenas um e-mail.

Eu acho que estão sendo muito rígidos comigo e não consigo reverter a situação. Queria muito mesmo jogar lá novamente.

[Fuut]

Enviei outro e-mail e a resposta foi:

Olá,

Nós realmente lamentamos, mas não podemos reabrir a sua conta. Temos políticas muito rigorosas em matéria de contas que tenham sido permanentemente fechadas devido a um problema de jogo ou problemas de jogo.

Desejamos-lhe bem com seus futuros empreendimentos, mas nossa decisão permanece firme.

Atenciosamente,

Andrea
Suporte Stars

É, sem chance mesmo.

O PokerStars é rígido mesmo, hein!?

Terei que me contentar com outra sala.

[Bolengo]

nao era vc o cara q ficava falando merda de graca pra todo mundo? O.o

rancor ftw


enfim, essa decisao do PS parece ser irrevogavel. provavelmente a politica deles eh nunca voltar atras nesse tipo de questao, pelos proprios interesses ate. se alguem fala q o jogo ta fazendo mal pra si msm, devem fazer questao de deixar essa pessoa bloqueada, pra q isso nao possa ser usado contra eles.

Obrigado pela resposta e me perdoe pelas minhas idiotices passadas.

Mas que problemas eles teriam sendo que não há provas de que o jogo me faz mal? Foi apenas um e-mail.

Eu acho que estão sendo muito rígidos comigo e não consigo reverter a situação. Queria muito mesmo jogar lá novamente.

pensa num exemplo mais exagerado entao: imagina alguem falando que o jogo destruiu a vida dele e a sua familia. dai esse msm cara pede pede pro site bloquear sua conta pq tem problemas relacionados com a jogatina, eh viciado.

o site insta bloqueia, do caso contrario seria a oportunidade perfeita pra aqueles interessados em defasar a imagem deste. digamos q o msm individuo agora se sente apto a jogar, manda email pro site dizendo que quer voltar pros panos e q agora eh outra pessoa. nao tem como a sala abrir de volta a conta do cara, novamente, seria a oportunidade perfeita pra alguem abrir um processo por negligencia ou qlqr coisa do tipo. a ultima coisa q eles devem querer eh esquentar a cabeca com esse tipo de assunto. colocar em risco uma poker room gigantesca por causa de um individuo.

o PS tem a opcao de auto exclusao, vc configura o tempo ate que quer ficar fora. mas oq vc fez foi diferente, vc falou q o jogo nao estava te fazendo bem. isso abre interpretacao pra um monte de coisa negativa pro lado deles.

[kingaarthur]

faz uma conta com os dados do seu pai ou algum amigo proximo que nunca vai jogar.. e TE DÊ A PERMISSÃO PARA JOGAR, pois caso tenha algum rolo, bloqueio de senha, ou voce ganhe um satelite promocional a pessoa cadastrada compareça e responda no seu lugar

sem chance de voce voltar a jogar com seu nome depois do que fez...

[BiElCA_19]

Sua chance é ir em algum psquiatra e pedir ele um laudo que vc é são o suficiente pra jogar poker, e que não tem nenhum problema com vicios. Enviar isso pro PokerStars e torcer pra dar certo.

Fora isso sua opção é jogar em outro site mesmo.

[Carl Sagan]

É GG mano...
Boa sorte nas outras salas.