Clique Aqui UP Incrível e Conta Suspensa

Lista de Usuários Marcados

Resultados 1 a 10 de 10
Like Tree5Likes
  • 1 Post By getpuzzled
  • 1 Post By Yokiro
  • 1 Post By Balta
  • 1 Post By ricardovieira
  • 1 Post By The Unholy

Tópico: UP Incrível e Conta Suspensa

  1. #1
    Short Stack
    Data de Ingresso
    09/12/10
    Posts
    40

    UP Incrível e Conta Suspensa

    Boa noite senhores. Algo incrível aconteceu comigo.

    Sexta-feira fiz um pequeno depósito de $20 dólares no PS. Comecei jogando HU's de $1,50 e $3,50. Alguns tiros de $7, $15 e $30 depois alcancei $750 dólares. Em 2 dias.

    Tudo bem até aí. Agora a noite, resolvi atualizar meu dados da conta real para ver as opções de saque e adivinhem? Minha conta foi suspensa. Eu havia me esquecido que eu tinha uma conta antiga que usei muito pouco. Sei que é contra os termos e condições da sala mas fiquei muito chateado pois havia esquecido totalmente dessa outra conta. |:

    Li alguma coisa no google que outros jogadores conseguiram recuperar o dinheiro. Estou aguardando resposta
    do suporte mas não sei se terei a conta de volta.

    Alguém já passou por situação parecida?

    Abraços,

    Ricardo
    AVISO: TÓPICO ANTIGO
    Atenção: Este é um tópico criado há mais de 90 dias. Caso não tenha respostas recentes, tenha certeza de que sua resposta é conveniente e útil o suficiente para reativar esta discussão, do contrário você poderá ser advertido/suspenso.
    Registre-se ou faça login para ver assinaturas.

  2. #2
    World Class Avatar de getpuzzled
    Data de Ingresso
    20/06/10
    Localização
    Workstation
    Posts
    5.524
    Envie um email para o suporte explicando toda a situação com sinceridade que provavelmente você não terá problemas.
    ricardovieira likes this.
    Registre-se ou faça login para ver assinaturas.

  3. #3
    Table Captain Avatar de Yokiro
    Data de Ingresso
    24/05/09
    Posts
    666
    Nesse momento, ricardo, é como o getpuzzled falou. A sinceridade no e-mail para o poker stars é fundamental para que os mesmos acabem liberando o dinheiro.

    Explica direitinho, fala que não lembrava e pede para eles reavaliarem a questão. Menciona que você tem interesse em continuar a jogar apenas no poker stars (babar um pouquinho nunca é demais né e deixando claro que vai gerar rake para eles, hehe) e que foi um erro, mas que irá ficar apenas com uma conta.

    Depois da um feedback para saber como foi resolvido o caso.
    ricardovieira likes this.
    Registre-se ou faça login para ver assinaturas.

  4. #4
    Expert Avatar de Balta
    Data de Ingresso
    02/09/08
    Posts
    4.295
    Antes de tudo pergunta o motivo né... as vezes é tipo um procedimento std, ou algo do tipo (enqto vc não atualizar a conta não pode sacar, sei lá) e acaba dando corda a toa.
    getpuzzled likes this.
    Registre-se ou faça login para ver assinaturas.

  5. #5
    Short Stack
    Data de Ingresso
    09/12/10
    Posts
    40
    Citação Postado originalmente por Balta Ver Post
    Antes de tudo pergunta o motivo né... as vezes é tipo um procedimento std, ou algo do tipo (enqto vc não atualizar a conta não pode sacar, sei lá) e acaba dando corda a toa.
    Eles já mandaram uma mensagem com o motivo...
    Registre-se ou faça login para ver assinaturas.

  6. #6
    Short Stack
    Data de Ingresso
    09/12/10
    Posts
    40
    Conta reativada rapidamente e sem stress, mostrando mais uma vez que o PokerStars é o melhor software, com melhor suporte.

    Obrigado Senhores!
    Dellbono likes this.
    Registre-se ou faça login para ver assinaturas.

  7. #7
    Chip Leader Avatar de Moita
    Data de Ingresso
    06/02/09
    Localização
    Juiz de Fora, Brazil
    Posts
    2.427
    Citação Postado originalmente por ricardovieira Ver Post
    Citação Postado originalmente por Balta Ver Post
    Antes de tudo pergunta o motivo né... as vezes é tipo um procedimento std, ou algo do tipo (enqto vc não atualizar a conta não pode sacar, sei lá) e acaba dando corda a toa.
    Eles já mandaram uma mensagem com o motivo...
    O motivo era esse de ter duas contas mesmo?
    Registre-se ou faça login para ver assinaturas.

  8. #8
    Short Stack
    Data de Ingresso
    09/12/10
    Posts
    40
    Sim, sim. Logo quando me suspenderam já informaram o motivo. Daí me mandaram um e-mail citando 4 contas que eu havia criado. Pediram explicações e documento scaneado. Tudo resolvido sem problemas.
    Registre-se ou faça login para ver assinaturas.

  9. #9
    Breakeven Avatar de The Unholy
    Data de Ingresso
    14/06/12
    Localização
    Floripa / Joinville
    Posts
    99
    Citação Postado originalmente por ricardovieira Ver Post
    Sim, sim. Logo quando me suspenderam já informaram o motivo. Daí me mandaram um e-mail citando 4 contas que eu havia criado. Pediram explicações e documento scaneado. Tudo resolvido sem problemas.
    Esse PS tá uma mãe mesmo.
    andredepaula likes this.
    Registre-se ou faça login para ver assinaturas.

  10. #10
    Short Stack
    Data de Ingresso
    09/12/10
    Posts
    40
    Não acho. Eles apenas constataram que nunca usei nenhuma dessas contas para me beneficiar de alguma forma.
    Registre-se ou faça login para ver assinaturas.

Permissões de postagem

  • Você não pode iniciar novos tópicos
  • Você não pode enviar respostas
  • Você não pode enviar anexos
  • Você não pode editar suas mensagens
  •  
© 2007-2019 · MaisEV · Todos os direitos reservados