Então pessoal, há um ano mais ou menos eu fiz a portabilidade da Claro p Vivo. O motivo maior foi a questão dos dados móveis, a da Claro era fraca e na época a Vivo era soberana aqui pelas bandas gaúchas. Passado um tempo, mais precisamente nos últimos 3 meses, nós podemos perceber que após o nosso limite de dados ultrapassar o do plano (no meu caso 500mb) ele é cortado, e n mais reduzido como outrora. Pois bem, no celular eu consigo escolher a partir de que dia e até que dia pra ver qto eu consumi de internet em megabytes, correto? A minha conta vencia SEMPRE dia 6 de todo mês. O plano é 500mb de internet + alguns minutos de graça de Vivo pra Vivo e + uma mixaria pra outras operadoras + SMS de vivo pra vivo. Nos últimos 3 meses como citei em cima, eu notei que meu plano estourava e eu precisava usar aqueles pacotes menores q eles oferecem por R$ 2,99. Mas conforme eu disse, eh mensurável o consumo através dos dias, e eu sempre deixava do dia 6 até o dia 5 do outro mês p ter uma base do que eu gastava de internet... Aí achei isso estranho pq eu n tinha estourado o meu limite e ja recebia a msg que havia ultrapassado os 500mb, sendo que a conta tava em dia e n deixava atrasar pq uso demais o celular. Fui reclamar na loja, e pra minha surpresa o rapaz me disse que a franquia de internet do meu plano vence todo dia 21, e a conta vence dia 6. fiquei tipo LOL A duvida é: isso é std?? a conta vencer num dia e a franquia vencer 15 antes disso?? eh obv q sempre vai faltar internet, visto que eu consigo usar certinho os 500mb em 30 dias, ate sobra as vezes.. so q agora chega la perto do dia 20 eu fico sem internet e eles alegam que isso n pode ser trocado (o dia do vencimento da franquia de dados)... Detalhe q isso é de 3 meses pra cá, antes disso era tudo normal... se não for std e eles tiverem me lesando eu posso recorrer a algum meio Pode ser donkisse mas comentei com uns conhecidos e eles falaram q essa parada nunca aconteceu c eles..
+Rep pra quem ajudar a esclarecer as coisas.. Ty
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