Começo a achar que é algo do Itaú mesmo... ACABEI de formatar meu notebook e entrei no Itaú... lá também pediu o arquivo. Anyway, tô ligando pro Itaú pra confirmar.
Começo a achar que é algo do Itaú mesmo... ACABEI de formatar meu notebook e entrei no Itaú... lá também pediu o arquivo. Anyway, tô ligando pro Itaú pra confirmar.
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Liguei lá, me disseram que o arquivo realmente é do Itaú e que por enquanto está em fase de implementação, por isso só é pedido pra contas com final 1.
O mais bizarro é que assim que atenderam o telefone falaram que minha conta estava bloqueada por motivo desconhecido, disseram pra eu ir na agência e informar o código 408x.
É estranho porque a conta NÃO ESTAVA BLOQUEADA ATÉ EU TELEFONAR PRA ELES. Eu entrei no bankline antes de ligar e tava ok. Depois que desliguei, tentei entrar na conta novamente e apareceu que estava bloqueada. Ou seja, o Itaú bloqueou minha conta SEM AVISO PRÉVIO, e só depois que telefonei.
WTF
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Esse arquivo DiagnosticoItau.exe é do Itaú e fica disponível pra download no link Banco Itaú > guardiao - Feito Para Você
E código 408x é conta bloqueada por suspeita de fraude.
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Caraca, suspeita de fraude? Podiam pelo menos entrar em contato pra confirmar isso aí. Bloquear a conta sem aviso prévio é que não pode pode né. Ficar sem poder receber/pagar qualquer coisa é tenso, principalmente no fim de semana que não dá pra ir na agência resolver!
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Contato por telefone não é suficiente pra realmente provar que é você. Acho que somente indo na agência você vai conseguir resolver isso. A dica é nunca confiar em bancos (nem em moedas).
Tópico antigo daqui do MaisEV...
http://www.maisev.com/forum/off-topi...rro-408-a.html
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É acabei de me equivocar feio. Vi o post do @FireNine e pensei página?!? WTF. Fui guiado pela conclusão da mídia social corporativa da empresa. Me desculpe @Preacher.
Vi a mensagem do facebook:
E imaginei, se um canal de mídia se pronuncia contra um arquivo ele não deve ser confiável.
Cegamente baseei todas as minhas informações em uma unica fonte.
Confesso também que não li quando disse:
Que tinha ligado para a empresa no seu post (na verdade tomei um susto hoje quando reli e vi que tinha essa informação lá).
E que tinha UMA PAGINA com o referido link no post do rapaz do linha defensiva.
Ou seja donkada monstra, tipica do SketchD :P. dirão alguns, hahahuahauhaua.
De qualquer forma me desculpe ai. Não tive o devido cuidado.
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Essa paradinha ai tem me ferrado. Baixei, instalei, e continuo sem conseguir usar o banco pela internet. To tendo que resolver as coisas pelo app do tablet, ou me ferrava grandao.
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Uma saída acho que sao os apps mesmo..mais seguros e simples de usar. N vejo a hora de comprsr um tablet pra mim
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