Os créditos ainda não venceram, mas estou recebendo as mensagens de aviso. Mandei e-mail para a operadora, e se bloquearem vou fazer a reclamação na Anatel por esse link aí. Mas pelo que vi várias operadoras não estão cumprindo a determinação.
Os créditos ainda não venceram, mas estou recebendo as mensagens de aviso. Mandei e-mail para a operadora, e se bloquearem vou fazer a reclamação na Anatel por esse link aí. Mas pelo que vi várias operadoras não estão cumprindo a determinação.
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Aproveitando o tópico, alguém sabe se tem alguma forma "melhor" de negociar com as operadoras para ganhar aparelho?
resumindo, tenho conta na vivo, minha fidelidade tá acabando, tem vários deals de aparelho legais na vivo pra quem tá vindo via portabilidade, mas como eu já sou cliente não posso, nem se for pra fidelizar mais um ano, muito tosco isso, estou tentando negociar com eles, mas acho que não vai rolar... tem alguma outra forma de negociar um deal bom pra pegar aparelho?
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Sai da vivo e volta
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eu faço isso na OI, cancelo a linha e faço uma nova ativação todo ano.. ganho bons descontos em aparelhos, mas o lado ruim é que mudo de número todo ano..
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Realmente é complicado, meus familiares vivem reclamando disso, esse ano vai ser o último..
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aehiueahuiaehuiaeihuiaeaeae
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Cara tu é cliente pós pago?
Se sim, tu sabe que todo mês ganha pontos de relacionamento né? Tu pode usar esses pontos pra conseguir descontos.
Outra alternativa é ligar lá e pedir pra falar com o setor de fidelidade, dizendo que gostaria de pegar um aparelho superior ao seu e tem pesquisado nas operadoras quem oferece a melhor proposta, que se eles não oferecerem algo legal, que então vai sair da Vivo.
Por último, a velha tática de ameaçar cancelar. Mas seja firme. Diz que vai cancelar e pronto. Eles vão te passar por 3 ou 4 atendentes diferentes, todos vão perguntar as mesmas coisas. Se tu der sorte, algum deles vai oferecer altos descontos.
Btw, qual seu plano e que aparelho pretende pegar?
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sou cliente pós pago sim, mas tenho cerca e 16k pontos, o cara falou que os descontos comecam a partir de 25k...
meu plano é de 400 minutos, 3gb de internet, msg e ligacao entre vivo livre.. eu pagava R$ 217, mas final de semana me ligaram oferecendo pra baixra pra R$ 165
vou tentar essa de dizer que vou mudar de operadora quando vencer a fidelidade, que é mês que vem e é verdade mesmo, só n queria sair pq esse meu plano está bem mais caro nas outras operadoras, mas 200 minutos pra mim são suficientes
quero pegar um nexus ou um moto x, nem precisa ser gratis, se sair por uns R$ 500 já tá bom
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