13LikesMinha parte foi feita! Realmente o suporte do stars é um dos melhores, por isso resolvi jogar lá. Acredito que pra barrar o suporte do PS só o do Copacabana.Postado originalmente por Coltoon53
Minha parte foi feita! Realmente o suporte do stars é um dos melhores, por isso resolvi jogar lá. Acredito que pra barrar o suporte do PS só o do Copacabana.
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Cara, é impossível o PS te informar que você já tinha uma conta, como ele ia fazer isso? Ele não tem seu CPF, não tem seu RG, você registrou um email diferente, etc.
O PS não quer contas duplicadas, se ele tivesse como avisar, ele avisaria. Você tá insinuando que o PS sabia da conta duplicada mas esperou você depositar pra confiscar a grana, e isso é uma acusação muito séria e absurda.
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Porra eu tinha uma conta no ps no meu nome , a uns anos atrás eu queria fazer um depósito no fim de semana por transsferência direta pro ps, mas só tinha bradesco e BB, então pedi pro meu irmão que não joga poker fazer uma conta no ps pois ele tem conta no bradesco.
Então eu depositava na conta dele e transferia pra minha e jogava na minha, e jogava o 100k pra depositante na conta dele e o que ganhava mandava pra minha conte, nunca joguei o mesmo torneio , nunca fiz colusion ou coia do tipo, mas um belo dia tentei entrar na minha conta e recebi esse email, tinha uma merreca la nem fui atrás aliás nem lembro se tinha grana nela.
A conta era no nome dele em outro email, o ps me associou a ela e excluiu a que eu tinha em meu nome, nunca fui atrás pra resolver faz uns três anos já, e tenho jogado em uma conta que não está em meu nome, uma vez só tentei abrir outra conta em meu nome em outro email e deu que eu ja tinha um conta la.
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Você tem que saber as coisas que anda fazendo por aí. Se tem duas contas, deveria saber disso. Era vc quem deveria avisar o PS da existência de duas contas (pra evitar problemas como esse) e não o contrário. Se não houve má-fé na criação das duas contas, é certo que vc vai receber o dinheiro de volta, mas vai demorar um tempo até concluírem a análise do caso.
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Forneci o meu nome e CPF no momento do cadastro. Talvez você tenha feito o cadastro há tempos atrás e não fosse necessário informar. Em relações a insinuação, não estou insinuando! Estou confirmando. Se o PS sabia ou não que já existia outra conta eu não sei, o que eu sei é que deveria saber para evitar esse tipo de situação.
Em relação ao confisco, esperou. Por que não bloqueou antes do depósito? Por que permitiu o cadastro? Por que não bloqueou quando eu solicitei o deposito via Pokerstarspay ou quando eu contactei o serviço de apoio? É no mínimo estranho que o bloqueio tenha ocorrido após a compensação do depósito. Claro que para eles, não se trata de dinheiro. Trata-se de tentar "mostrar serviço" e até talvez eu tenha feito o jogo dele quando abri esse tópico aqui pra falar sobre o confisco. Tenho certeza que passou pela cabeça dos leitores do tópico que o PS realmente preza pela segurança, etc..
Vamos aguardar o desfecho que farei questão de publicar aqui. Abraço.
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Só foi bloqueada após o depósito pois só assim eles começam a verificar.
Não tem como verificarem TODAS as contas que são criadas, então eles "filtram" quem ganha e tenta tirar do site principalmente.
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Faz sentido. Mas não teria ocorrido se o PS não tivesse verificado na hora do cadastro. Pra mim, a suposta conta antiga não existia. Eles querem investir dinheiro pra desenvolver um software que com dois cliques você tá habilitado pra jogar, depositar dinheiro e efetuar todo tipo de transação mas não querem investir no que é dever deles: fornecer um serviço de qualidade, colocar um pré-filtro. Afinal, pagamos caro pra isso (rake).
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@Urbach A existência de outra conta no meu nome. Eu até acredito que exista, o Stars não iria "inventar" uma história dessas. Mas creio que estaria desativada por falta de uso, de acesso, etc.. Como disse no departamento de segurança, abri de boa-fé e sem intenção de obter vantagem. Forneci meu nome, cpf, fiz o depósito por uma conta bancária no meu nome. Não obtive vantagem alguma, ao contrário! Até agora estou no prejuízo.
Não quero dizer que o site é um vilão, etc..Acabei de ler um tópico que estão comprando um cassino em Vegas! Mas eu não sabia o id, senha e o e-mail vinculado a essa suposta conta antiga não existe mais. Por isso que me cadastrei novamente. E repito: me cadastrei com o meu nome, forneci meu CPF etc.. o que foi aceito. Somente depois do depósito houve o bloqueio. Como disse o colega de fórum, talvez só depois de alguns torneios que eles atentaram para fazer a averiguação, o que pra mim é uma falha DELES já que deveria ser feita antes, etc...
Cá pra nós: se eu soubesse que ia da todo esse problema ia abrir uma conta no meu nome, depositar da minha conta bancária, mandar meus documentos e colocar dinheiro no site pra que? O que eu ganharia com isso? A dor de cabeça que estou tendo? Não... não... não sou masoquista!
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Os documentos devem ser para consolidar o fechamento da conta/emissão do cheque.
Dá uma pesquisada no fórum que tem casos parecidos.
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