Probelmas no PokerStars Pay do PS

[Valerios]

Boa tarde galera,

no dia 27/10/2012 por volta das 15:30hrs fiz uma transferência da minha conta pessoal no Bradesco para a conta do PokerStars Pay tb no Bradesco. Normalmente as fichas caem logo em seguida, o que não aconteceu. Mandei um e-mail reclamando e eles pediram que enviasse o comprovante. Fiz e eles me disseram estavam investigando e que realmente o dinheiro não havia caido na conta deles. Já vi e revi o comprovante de transferência milhões de vezes, os dados conferem, o dinheiro saiu da minha conta, ou seja, está na conta deles. Não obtive mais resposta do suporte e estou indignado e de mãos atadas. Gostaria de saber se alguém pode me indicar alguma alternativa.

Desde já agradeço pela atenção,

Valeriano "valerios" Leão

AVISO: TÓPICO ANTIGO Atenção: Este é um tópico criado há mais de 90 dias. Caso não tenha respostas recentes, tenha certeza de que sua resposta é conveniente e útil o suficiente para reativar esta discussão, do contrário você poderá ser advertido/suspenso.

[leo1405]

eu sugiro que vc aguarde até a meia-noite de segunda-feira (não sei se vc percebeu, mas fez uma transferência no sábado e, se não engano, isso só cai na compensação de segunda).

[Valerios]

Na verdade transferência é de imediato, por isso que estou indignado. O dinheiro está de fato na conta deles há mais de 24 hrs.

[maicofer]

Na verdade transferência é de imediato, por isso que estou indignado. O dinheiro está de fato na conta deles há mais de 24 hrs.

Já passei por isso a algum tempo, bradesco também, mas eles colocaram o dinheiro la cara só demorou um pouco uns três dias eu acho , mas não tem jeito é esperar até a segunda meia noite mesmo man, mas creio que amanhã durante o dia cai na conta.

[Valerios]

Na verdade transferência é de imediato, por isso que estou indignado. O dinheiro está de fato na conta deles há mais de 24 hrs.

Já passei por isso a algum tempo, bradesco também, mas eles colocaram o dinheiro la cara só demorou um pouco uns três dias eu acho , mas não tem jeito é esperar até a segunda meia noite mesmo man, mas creio que amanhã durante o dia cai na conta.

O duro é que segunda eu deixo de ser poker player pra ser agrônomo....hehehe. Agora eu acho que eles deveria ser mais claros quanto a isso. Pelo que eu percebi apenas o depasrtamento financeiro deles tem acesso a conta e eles não trabalham fim de semana. Como o banco tb não, eles não podem confirmar a transferência. Ou seja, final de semana o Poker Stars Pay não funciona. Se eu soubesse não tinha feito compra por lá.

[maicofer]

Na verdade transferência é de imediato, por isso que estou indignado. O dinheiro está de fato na conta deles há mais de 24 hrs.

Já passei por isso a algum tempo, bradesco também, mas eles colocaram o dinheiro la cara só demorou um pouco uns três dias eu acho , mas não tem jeito é esperar até a segunda meia noite mesmo man, mas creio que amanhã durante o dia cai na conta.

O duro é que segunda eu deixo de ser poker player pra ser agrônomo....hehehe. Agora eu acho que eles deveria ser mais claros quanto a isso. Pelo que eu percebi apenas o depasrtamento financeiro deles tem acesso a conta e eles não trabalham fim de semana. Como o banco tb não, eles não podem confirmar a transferência. Ou seja, final de semana o Poker Stars Pay não funciona. Se eu soubesse não tinha feito compra por lá.

Funciona cara, você levou azar, aconteceu algum erro e eles só vão poder investigar com os caras lá, comigo aconteceu em um dia de semana e demorou uns dois ou três dias pra resolverem.

[Valerios]

Foda...valeu cara.