Entropay congelado

[RodMococa]

Pessoal, meu cartão Entropay Plastic MasterCard, que eu uso pra saques e compras, está com status congelado. Não tem posição de quando retornam.

Gostaria de saber se mais alguém está com esse problema.

Abraços

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[gordinho90]

STD, só ligar ou mandar email pelo site e eles resolvem rapidinho, normalmente é compra com preço mt inferior ou mt superior ao normal ai congela.

[carlos79]

Pessoal, meu cartão Entropay Plastic MasterCard, que eu uso pra saques e compras, está com status congelado. Não tem posição de quando retornam.

Gostaria de saber se mais alguém está com esse problema.

Abraços

Recebi um e-mail deles relatando que isto está acontecendo mesmo. Disseram que todo dinheiro que estivesse no cartão seria revertido para o cartão virtual. Por enquanto, não deram prazo para a solução do problema.

[carlos79]

"Seus fundos foram transferidos

Como vocês sabem, que recentemente sofreu uma interrupção no serviço com o EntroPay Plastic Mastercard. Este email é para confirmar que temos agora transferidos quaisquer fundos que você teve no seu cartão de plástico do seu cartão Visa virtual.

Neste momento, você ainda não pode usar o EntroPay plástico Mastercard para compras ou transações. Fundos adicionais não podem ser carregados no seu cartão físico neste momento.

Você pode esperar um serviço completo e ininterrupto ao usar seu cartão virtual como um método de pagamento. Estamos trabalhando duro para corrigir esta ruptura e restabelecer as suas capacidades de pagamento do cartão de plástico, logo que possível. Nós vamos enviar outro e-mail uma vez que seu cartão tenha sido reintegrado.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Sinta-se livre para enviar quaisquer dúvidas a [email protected]."

[RodMococa]

recebi esse mesmo aviso carlos.

e afirmaram que não existe previsão de volta a normalidade. complicado.