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Olá pessoal sejam bem vindos a nova escola de poker do Brasil! Parabéns aos selecionados, estarei aqui acompanhando com vocês nessa nova jornada como suporte desta escola.
:. O que o suporte faz?
O suporte basicamente faz 3 coisas:
¹ Auxilia o aluno, coach e/ou administração a resolver problemas de ordem técnica em seus programas (softwares e internet) utilizados e relacionados a escola de coach CDF.
² Traz soluções sofisticadas para o grind do aluno através de melhores programas que gerem maior volume, maior conforto, maior aprendizado.
³ Ensina o know-how (como fazer) de tarefas básicas e configurações através de tutoriais que ensinam por exemplo o aluno a configurar o HUD (Head Up Display) de programas como Holdem Manager e Poker Tracker.
:. Como tiro minhas dúvidas?
Entrando em contato através do email : [email protected], Skype : suportecdf ou postando as dúvidas neste tópico que estarei frequentemente visitando bem como os outros meios de comunicação. Peço encarecidamente que não criem tópicos de ajuda fora desta área pois polui o ambiente do forúm e dificulta o trabalho. Ah e não enviem MP's( mensagens pessoais) por questões obvias.
Algumas vezes será necessário que o Suporte acesse o seu computador e faça as configurações (seja porque é mais rápido desta forma ou porque o usuário em questão não sabe configurar) e para isso eu recomendo que possuam em seu computador um programa pequeno e simples que permite a assistência remota.
Team Viewer (pode ser baixado clicando aqui).
.: Considerações finais
Espero que vocês consigam alçar o sucesso nessa nova jornada e contem comigo para o que precisar, estarei a disposição sempre que possível. As dúvidas como já postado ficarão neste tópico, sintam-se a vontade.
Bem vindos ao CDF, CHEGA DE FERROOOO!
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Postado originalmente por Thothz
