$*$*$ Junho(l)BBV Thread $*$*$

[Airton_Neto]

Ctz q ele sentou com vc na mesa e perdeu $$. Tá queimado. Acho justo.

Die reg.
@Sphinter

[BeNeDiTo_F]

imo a amaya fudeu com o suporte.

Esses dias eu tentei logar meu PS de outro pc e ele foi bloqueado.

Qdo eu tentava logar aparecia uma janela pedindo para que eu colocasse um número de cartão que usei para fazer meu ultimo depósito no PS. Só que esse depósito foi em 2009. Obv que eu não sabia esse número.

Ae eu fui e mandei email para os kras.

12 horas depois me responderam informando que estava tudo ok e que a conta estava liberada. Tentei logar e nada, o mesmo aviso aparecendo.

MAndei outro email informando isso.

24 horas depois eles ainda não tinham respondido.

Por muita sorte eu achei o cartão em uma gaveta aqui em casa, daí fui la e liberei.

Passado mais um dia é que recebo uma resposta daquele último email, o qual era só uma cópia do primeiro email falando que estava tudo ok e a conta estava liberada.

PS: Os emails foram em inglês, então não é exclusividade do suporte BR não.

PS2: Antigamente eles nunca demoravam mais que 2 horas para responder um email.

[Sheyk]

Amaya fudeu com o suporte e com o software também. Por isso anda acontecendo esses bugs bizarros.

[Thiago94]

eles tiveram que fazer uns cortes no setor de support ao cliente pra contratar o neymar e o cristiano ronaldo.

[Urbach]

Tinha um problema com meu arquivo de notes bugado que demorava uns 2-3 minutos pra logar no stars (descobri reinstalando quando tirava os notes logava bem), fiquei trocando e-mail com o suporte do PS por uns 10 dias, eu já falei no primeiro que era problema com os notes mas eles ignoravam e ficavam pedindo lista do HiJackTHIS pra ver o que eu tava executando etc. Eu lá igual um bobo fazendo tudo achando que eles iam resolver, perdendo tempo. Até que ontem veio o e-mail saideira do suporte:

Olá Marlon,

Agradecemos a sua resposta.

Neste caso, é melhor remover as suas notas de jogadores para que o mesmo não atrase a inicialização do seu programa PokerStars.

Se houver mais alguma dúvida, por favor não hesite em nos contatar novamente.

Atenciosamente,

Vitor
Especialista Técnico PokerStars

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Tipo assim, foda-se seus notes de anos né? Who cares, é melhor você apagar pra ele logar direito!
Ai minha única alternativa foi abrir o arquivo e ficar fuçando até achar as linhas bugadas lá no meio pra excluir (e eu sou um puta donkey com pc), demorei uns 15min e resolvi. Amaya fudeu com o suporte ou os brasileiros é que são tão incompetentes assim?

Atenciosamente,

Vitor
Especialista Técnico PokerStars


Especialista



Especialista



Especialista



Especialista

Eu acho que é uma combinação das 2 coisas: o suporte é pior em Português e a Amaya piorou bastante o negócio como um todo.
Btw, pq vc não envia e recebe e-mails em Inglês? Acredito que o atendimento será bem mais rápido. Especialmente se colocar um "Urgent!" no assunto.

[FMoraesP]

@Sphinter

Faz alguns meses que não consigo receber uma HH quando requiro por email. Bizarro como piorou o suporte. Triste isso, pra mim eles eram a maior referência de suporte de todos os produtos que consumo na vida.

[Estrompa]

Mês passado quando solicitei as HH pelo email, eles responderam bem rapidamente. Esse mês não sei, não enviei nenhum email. Deve ter sido a contratação do Neymar e CR msm que fudeu com o suporte .

[Cleber Trombini]

World Series of Poker - Official Tournament Coverage and Results

Tem uns "peitão"!!!!!!!!!!!! Me piace!

[Sphinter]

Eu acho que é uma combinação das 2 coisas: o suporte é pior em Português e a Amaya piorou bastante o negócio como um todo.
Btw, pq vc não envia e recebe e-mails em Inglês? Acredito que o atendimento será bem mais rápido. Especialmente se colocar um "Urgent!" no assunto.

na próxima vou só pelo inglês mesmo. É que português é mais cômodo, escreve rapidinho, não precisa pensar se não tá falando igual índio, ainda mais quando tem alguns termos técnicos no meio, fica chato.

@Sphinter

Faz alguns meses que não consigo receber uma HH quando requiro por email. Bizarro como piorou o suporte. Triste isso, pra mim eles eram a maior referência de suporte de todos os produtos que consumo na vida.

this, era fã do suporte do stars tb, agora não mais :/

[Coltoon53]

O suporte do PS continua mto bom comigo, e eu escrevo em ingles de indio mesmo, mando um desculpas pelo ingles no final e gg.