Não sei mano, mas desde o ps6 de vez em quando enrolava pra atualizar eu fechava a atualização e fazia isso, inclusive acabei de fazer aqui, pois estava enrolando. isso é erro de compatibilidade, o atalho que é criado quando vc instala o ps é escrito apenas "pokerstars" mas ele em si é o "pokerstars update" que vc encontra na pasta, ai lá na pasta vc clica no que está escrito apenas "pokerstars" e pronto, sempre funciona, como já falei pra mais de 5 pessoas como resolver isso creio que seja problema do próprio software