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Também to com esses problemas, mesas ficam congeladas, HUD fica com delay e travando (PT4 aqui).
Desde ontem esta assim, por enquanto vou ter que jogar sem tracker até a situação se normalizar! (Quando as mesas travarem o jeito é fechar e abrir outra, tenso é quando trava no meio de uma mão).
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basicamente quem jogou menos em 2014 foi beneficiado
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Sem tracker congela? O problema de ficar fechando é o tanto de blinds que se está pagando, fora quando congela no meio de uma aposta e você não sabe para onde o dinheiro foi. Quero ver se o stars vai dar refund.
O certo seria eles tirarem o site do ar até corrigirem isso.
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até quem nao jogou em 2014 vai ganhar mais q os verdadeiros grinders
hauhauahuahuha
tinha q ter uma barrinha com o maximo q vc pode ganhar com o minimo pra escolher (1 vez no comeco soh) proporcionalmente o desafio que vc queria enfrentar e diminuir o prize conforme vai baixando os vpp.
Última edição por Sphinter; 16-01-2015 às 15:43.
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Realmente não tem como mudar de site, o suporte do stars sempre foi foda. O único problema é que eles estão só pagando os blinds investidos, mas acho que teve mão que congelou comigo apostando posflop.
"Olá xxxx,
Agradecemos o tempo que tomou para nos contatar e descrever em detalhe o sucedido.
xxxx, podemos confirmar que ao longo das últimas 24 horas experimentamos alguns problemas de servidor, os quais causaram situações como a que refere, em que algumas mesas deixam de responder. Nós estamos a trabalhar arduamente para retificar esta situação e tudo iremos fazer para que em breve estejam totalmente solucionadas.
Dito isto, eu revi em detalhe os seus jogos ao longo das últimas 24 horas e determinei que o xxxx foi afetado nas seguintes mãos:
128720624152 - $0,25 investidos;
128721098564 - $0,10 investidos;
128721104805 - $0,25 investidos;
128721380370 - $0,25 investidos;
128722090268 - $0,25 investidos;
128722176764 - $0,10 investidos;
128722812379 - $0,25 investidos;
128722928845 - $0,25 investidos;
128745316296 - $0,10 investidos;
128745545016 - $0,25 investidos;
128745882644 - $0,10 investidos;
128745911347 - $0,10 investidos;
128747988845 - $0,10 investidos;
128748948034 - $0,25 investidos;
128749138270 - $0,25 investidos.
Desta forma, eu creditei agora na sua conta o total que perdeu nas mãos cima, o qual foi de $2,85.
Uma vez mais pedimos imensa desculpa pelo incómodo causado.
Estaremos à sua disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
Elias
Serviço de Apoio PokerStars"
Última edição por rflas; 16-01-2015 às 16:55.
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Perdi algum $$ ontem por conta desse problema.. Queria muito que eles dessem refund, mas acho bem difícil. Foram muitas mãos.
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Eu também mandei um e-mail:
Olá Lucas,
Agradecemos por contatar o PokerStars.
O PokerStars está com alguns problemas técnicos e ainda estamos a trabalhar numa solução para o mesmo.
Nós pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Lamentamos mas não temos como saber quando esta situação será resolvida mas sabemos o quão importante isto é e estamos a fazer o nosso melhor para normalizar esta situação.
Agradecemos a sua paciência e compreensão. Caso tenha algo mais em que possamos lhe ajudar, por favor não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Bruno S
Serviço de Apoio PokerStars
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