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acho que foi apagado, mas já fechei todas as contas do meu SM e WU, thx
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Cartão somente internacionall, mas você pode fazer transferencia bancaria para o poker stars Pay, eu fazia assim e sempre dava certo...
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Última edição por lftein; 26-03-2014 às 16:16.
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Nao basta o cara ser um doador, ainda por cima tem que ser cagado de cair a net bem no meio de uma downswing.
Tinha acabado de registrar 4 hypers de $7. Dessa forma, resolvi dar uma choradinha pro PS.
> boa noite,
>
> eu estava jogando 4 telas de hyper HU de $7 quando a minha internet/servidor caiu.
>
> eu perdi os 4 jogos por timeout.
>
> ha possibilidade de refund? eu jogo bastante no site, to numa downswing grande.. e esses $28 fazem diferenca no meu bank.
>
> Pelo que vi no pokerprolabs, os 4 torneios tiveram inicio em: March 26, 2014 04:42.
>
> Sei que o PS nao é uma entidade filantropica, mas caso exista a possibilidade de ajudar esse player aqui eu agradeco.
>
> Obrigado.
E aqui um trecho da resposta do suporte:
Olá Eduardo,
Obrigada pela sua paciência enquanto o seu pedido de reembolso estava sendo analisado.
Por favor note que a natureza da Internet é tal que incidentes como este poderão acontecer, por motivos além do nosso ou do seu controle. Neste caso, permita-nos lhe assegurar que a sua desconexão não foi causada pelos nossos servidores, uma vez que no momento da sua sua dificuldade, na sua ausência, os outros jogadores continuaram a jogar sem qualquer problema.
Nós analisamos individualmente os históricos dos torneios referidos nos quais passou por problemas de conexão, os quais se encontram listados abaixo:
886416207, 886416176, 886416139 e 886416125.
Como o temos em grande estima na PokerStars, creditamos $28,00 na sua conta "drapski". Este montante refere-se aos torneios nos quais foi materialmente afetado.
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