William Hill cessará operações no país a partir de 23 de dezembro. Saiba o que fazer com seu saldo.
Através de um e-mail enviado aos jogadores brasileiros nesta terça-feira, dia 16, a William Hill informou que encerrará suas operações no Brasil a partir do próximo dia 23.
De acordo com a nota, o fechamento da sala no Brasil se deve a “motivos regulatórios além do nosso controle”.
Ainda que não tenha ocorrido nenhuma mudança significativa na regulamentação do poker no país, a William Hill é conhecida por não arriscar sua reputação em mercados considerados “zonas cinzas”, ou seja, onde não há uma legislação específica sobre jogos online. A sala já havia se retirado de 55 países, conforme noticiamos.
É possível que a decisão esteja relacionada a nova legislação sobre jogos da Inglaterra – sede da William Hill -, que exige que as salas que operam no país não tenham negócios em países onde o jogo não é regulamentado.
O Que Fazer Com Seu Saldo
A nota afirma que os jogadores poderão seguir apostando na sala até às 10 horas de Brasília do dia 23 de dezembro. Após isso, todos os produtos da sala (poker, jogos de cassino, apostas esportivas, entre outros), não serão mais acessíveis ao público brasileiro.
É importante frisar que a medida atinge somente a sala da William Hill, e que as outras skins da rede iPoker seguem operando normalmente no país.
Ainda que a nota afirme que os saldos dos jogadores estão protegidos, e que mesmo após o dia 23 o usuário seguirá tendo acesso a sua conta para realizar o saque integral de qualquer valor remanescente (mas sem poder jogar na sala), sugerimos que os usuários retirem todo o saldo disponível o mais rápido possível, assim como tentem conquistar bônus pendentes e realizem a troca de pontos por dinheiro até o dia 23.
Confira abaixo o e-mail na íntegra.
Caro(a),
Lamentamos informar que o William Hill decidiu retirar do mercado todas suas apostas e serviços de jogo online para os residentes do Brasil, não havendo previsão, para já, de reverter essa decisão.
Lamentamos profundamente qualquer incômodo que essa cessação de prestação de serviços lhe possa vir a causar; no entanto, a decisão se deveu a causas legais que estão para além de nosso controle.
Suspenderemos todas as contas dos residentes no Brasil a partir do meio-dia (GMT) de 23 de dezembro de 2014. Após essa data, você deixará de poder usar sua conta para aceder a seus serviços de apostas, cassino ou jogos online.
Poderá consultar sua conta e levantar montantes remanescentes a qualquer momento, a menos que o notifiquemos do contrário no futuro. Para fazê-lo, por favor visite nosso sítio. Só tem de fazer login, selecionar ‘Minha Conta’ e, de seguida, clicar em ‘Levantar’, para solicitar a devolução de montantes remanescentes depositados em sua conta.
Por favor, tenha em atenção:
- Para aceder a bônus pendentes, todos os restantes requerimentos de aposta devem ser cumpridos antes de proceder à solicitação de levantamento e antes da meia-noite (GMT) de 23 de dezembro de 2014. No caso de efetuar uma solicitação de levantamento com requerimentos de apostas pendentes, nos reservamos o direito de remover todos os bônus antes de processar qualquer solicitação de levantamento.
- Os pontos de poker devem ser convertidos em dinheiro antes da meia-noite de (GMT) de 23 de dezembro de 2014, pois, após essa data, todos os pontos pendentes em seu salso serão removidos.
- As apostas ante e pós-evento efetuadas antes de 23 de dezembro de 2014 se manterão e serão processadas de acordo com as regras regulares de mercado, sendo que, em caso de vitória, você terá de aceder a sua conta e solicitar um levantamento.
Se tiver transtornos em aceder a sua conta ou em levantar seus fundos, contate os Serviços de Apoio ao Usuário, através do email [email protected]
Gostaríamos de aproveitar essa ocasião para agradecer sua preferência e apoio ao William Hill. Caso a situação se altere, não hesitaremos em contatá-lo.
Os Melhores Cumprimentos,
A Equipe do William Hill
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