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Tópico: Problema com internet (cai e volta)

  1. #11
    Grinder
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    21/06/10
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    voce liga pra la e fala que voce ta perdendo pacotes que quer falar com suporte avancado, logico q eles vao falar que nao e possivel manda mandarem um tecnico na sua casa, eles vao falar que tem uma taxa de 60 e pocos reais se o problema for local (por culpa sua) vc concorda quando o tecnico chega ai rola um ping -t google.com e deixa pra ele ver os pacotes sendo perdido... ele vai liga e falar direto com suporte avancado provavelmente vao mudar sua rota... mais se puder antes de fazer isso testa em outra placa de rede, pq tem placa de rede que qnd zica fica perdendo pacotes...
    qualquer coisa so da um toque.
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  2. #12
    Table Captain Avatar de rock14
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    Citação Postado originalmente por Gabrielsplm Ver Post
    voce liga pra la e fala que voce ta perdendo pacotes que quer falar com suporte avancado, logico q eles vao falar que nao e possivel manda mandarem um tecnico na sua casa, eles vao falar que tem uma taxa de 60 e pocos reais se o problema for local (por culpa sua) vc concorda quando o tecnico chega ai rola um ping -t google.com e deixa pra ele ver os pacotes sendo perdido... ele vai liga e falar direto com suporte avancado provavelmente vao mudar sua rota... mais se puder antes de fazer isso testa em outra placa de rede, pq tem placa de rede que qnd zica fica perdendo pacotes...
    qualquer coisa so da um toque.
    Entrei em contato pelo chat do site, muito bom por sinal.. Nem precisei esperar.

    A atendente disse que o técnico entraria em contato em até 24 horas.. Agora só aguardar pra ver se ele consegue fixar isso..
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  3. #13
    Table Captain Avatar de rock14
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    23/04/08
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    Então, ontem de noite ja entraram em contato comigo, uma pessoa do suporte falou que constatou que tinha mesmo problema de gargalo na minha cidade..

    Dai hoje o técnico entrou em contato comigo por telefone, dai falei dos problemas etc.. Testei com o técnico tudo via telefone, pra link nacional (pelos testes do site do Teste de Velocidade) meu download foi oscilando dos 50-100kps, e internacional tava indo de 10-30kbps, sendo que minha internet é de 1MB (máx que minha cidade suporta)

    Porém pra link internacional o técnico disse que a OI não dá suporte, somente via nacional mesmo que eles garantem. Dai só me fez testar pelo site http://www.sul.com.br/teste/, nesse meu download foi oscilando entre uns 80-100kbps e então foi constatado que minha internet estava OK.

    Então resumindo meu problema de lag vai continuar pra jogar no PS e etc.. E não tem nada que o técnico possa fazer pra melhorar, nem que ele queira pois ele nao tem o que fazer pra melhorar isso.

    Minha constatação: sendo que o problema é nos servidores da OI da região pra links de fora, vou continuar sofrendo pra jogar.. só de madrugada mesmo que fica mais ou menos pra fazer um grind sem se aborecer por causa da internet. Isso que dá morar num fim de mundo ¬¬
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  4. #14
    Grinder
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    tipo esperimenta muda os DNS e ve se da diferença
    digita no google opendns
    se nao souber mudar no modem se for roteado me da o papo que te ajudo...

    Citação Postado originalmente por rock14 Ver Post
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    Então, ontem de noite ja entraram em contato comigo, uma pessoa do suporte falou que constatou que tinha mesmo problema de gargalo na minha cidade..

    Dai hoje o técnico entrou em contato comigo por telefone, dai falei dos problemas etc.. Testei com o técnico tudo via telefone, pra link nacional (pelos testes do site do Teste de Velocidade) meu download foi oscilando dos 50-100kps, e internacional tava indo de 10-30kbps, sendo que minha internet é de 1MB (máx que minha cidade suporta)

    Porém pra link internacional o técnico disse que a OI não dá suporte, somente via nacional mesmo que eles garantem. Dai só me fez testar pelo site http://www.sul.com.br/teste/, nesse meu download foi oscilando entre uns 80-100kbps e então foi constatado que minha internet estava OK.

    Então resumindo meu problema de lag vai continuar pra jogar no PS e etc.. E não tem nada que o técnico possa fazer pra melhorar, nem que ele queira pois ele nao tem o que fazer pra melhorar isso.

    Minha constatação: sendo que o problema é nos servidores da OI da região pra links de fora, vou continuar sofrendo pra jogar.. só de madrugada mesmo que fica mais ou menos pra fazer um grind sem se aborecer por causa da internet. Isso que dá morar num fim de mundo ¬¬
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